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Die DE-Mail ist ein Projekt, das den sicheren und vertraulichen Versand von Dokumenten auf dem elektronischen Weg ermöglichen soll. Koordiniert wird das Ganze vom Bundesministerium des Inneren, Grund für die Ausführung ist eine EU-Richtlinie. Auf der weltweit größten Messe für Informationstechnik, der CeBIT wird in diesem Jahr ein besonderes Augenmerk auf die DE-Mail gelegt, die Deutsche Telekom gibt Geschäftskunden bereits zum Beginn der CeBit 2012 am 6. März die Möglichkeit, das Angebot zu entdecken, Privatkunden können ab September diesen Jahres die DE-Mail nutzen, davor ist einen längere kostenfreie Probephase geplant.

Die DE-Mail soll in erster Linie die Kommunikation zwischen Behörden und Bürgern vereinfachen. Ziel der DE-Mail ist es, bei Behörden die Verwaltungskosten für Formulare und Anträge zu reduzieren und das persönliche Aufsuchen der Geschäftsstellen durch die rechtsverbindliche elektronische Post zu ersetzen.

Bei DE-Mail handelt es sich um eine neue Möglichkeit der Kommunikation über das Internet, der vereinfacht als Online-Brief beschrieben werden kann. DE-Mail umfasst dabei ein eigenes, elektronisches Postfach sowie einen Versanddienst, der online mit Hilfe unterschiedlicher Provider durchgeführt werden kann. DE-Mail ist dabei nicht privatwirtschaftlich organisiert, sondern durch die Bundesregierung als Umsetzung einer EU-Richtlinie für die Telekommunikation in der Europäischen Union eingeführt worden – nur vom Staat zertifizierte Provider können demnach den Service DE-Mail anbieten.